楽天モバイルUN-LIMIT申し込みの流れを簡単に説明

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1年間無料で使えるという
楽天モバイルUN-LIMITを申し込んでみました。
6月の頭くらいかな?トラブルがあったみたいでツイッターで
結構な話題になってましたがその時から改善されたのか
私が申し込んだ時点では、特に分かりにくい点もなく
大きな問題なく申し込み完了まで辿り着けました。
ただそのトラブルを目にしていた人は不安だと思いますので
申し込みの流れを簡単に紹介したいと思います。
私は事務手数料3300円のSIMカードだけの申し込みです


端末も一緒のプランセットだとまた違うかもしれませんが
皆さん、大まかな流れが知りたいと思うので・・・
(私は、大まかな流れが知りたかったので)
なお私が申し込んだのが6月17日ですので
これから変更等もあると思いますので参考程度に!!

 

申し込みの流れ

 


申し込む→プラン→オプション→製品
それぞれを選択し右側の「この内容で申し込む」をクリックします。


楽天ログイン画面→

STEP① 本人確認書類をアップロード
STEP② 電話番号の選択
      MNP・選べる電話番号サービス1000円・指定の番号から選ぶ
STEP③ お届け先情報
      住所・楽天IDに紐づいている住所を指定してください
      お届け希望日
STEP④ お申込み内容確認
      右下に【紹介特典利用の方】に楽天モバイルID(紹介コード)を入力
      入力後は「適用」ボタンを忘れずにクリックしてください。
      「楽天モバイルIDは適用されました」と表示が変わります。
STEP⑤ 支払い方法
      カード・口座振替 
      楽天ポイント使用(すべて使う・一部・利用しない)

 

→重要事項説明・利用規約にチェックマークをいれ同意して申し込む
申し込み番号#〇〇〇〇〇が発行されて
申し込みありがとうございますという画面で申し込み完了です。


私は問題なく申し込み完了になったと思ったら
本人確認書類の不備で再アップロードしれくれと2度ほどメールが来ました!!
どちらのメールも申込完了しましたのメールが送られて来てから
約2分後に来ているのでリアルタイムで人が確認しているのかな?(AI的なもの?)

1度目は、書類の四隅が写る書類全体が写る物を
2度目は、不鮮明で内容が確認できないと

A4サイズの一部に書かれているので全体を写すと文字が不鮮明になり
どうすればよいのか悩みましたが全体が写るものとそれをアップしたものを
アップロードしたら確認できたようで今度こそ申し込み完了となりました。

また私のネット環境が悪いのか楽天の問題なのか不明ですが
ページが読み込めない時がありました。
次のステップに進むためのボタンがなかったりで焦ったのですが
ページ上部にあるSTEPの進行を表してるSTEP①②③④⑤の
数字の部分をクリックすると再読み込み出来ました。


紹介コード(楽天モバイルID)について


使われる事で2000ポイントが貰えるという紹介コード(楽天モバイルID)ですが
1つのコードにつき5回線までしか利用できません。
使う側だけでなく使ってもらう側にもポイントが付与されるので
皆さん、ツイッターや商品レビューなどにコードを記入している人が多いですが
公開されている物は、そのコードが何回使われているかが分からず
6回目以降の利用は無効になるそうです。
STEP④の所で赤字で書きましたが
入力後に必ず「適用」ボタンを押して「楽天モバイルIDは適用されました」の
表示になりますが5回以上使われたコードがここで弾かれるのであればよいのですが
話を聞く限りそうではない模様。
紹介コードを入力したので2000ポイント付与されると思っていたのに
蓋を開けてみればとなりたくない方はツイッターやレビューで誰でも見られる物に
貼り付けられたコードは避けた方が賢明だと思います。



申し込み完了後


申し込み完了するとmy楽天モバイルにログインできるようになります。

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申込完了後にログインすると上の画像のように
「ご契約内容がありません」プランを申し込むまたは製品を購入するとの記載が
これはSIMカードが届き開通する事で表記が変わるのか分かりませんが
この書きかたは、勘違いを生むひとつだと思います。
(私はクリックしていないのでこの先のページがどうなってるか知りません)

私が見た契約を2重にしてしまった方はここからではなく
申込の流れで続けて本契約をしたのに翌日届いたメールからも手続きをしてしまい
2重の契約となってしまったとの事で・・・
多分、今はそれが改善されてSTEP1~5の流れの中で
完結するようになっているのだと思います。
申込番号が発生し準備中となっているのに相反する表記だと思います。



楽天市場と楽天モバイルは別


楽天(市場)ユーザーは、楽天を利用する流れで
楽天モバイルに辿りついて申し込みすると思うんです。
それなので楽天でお買い物している感覚がどこであるんじゃないかと・・・
私の場合は、事務手数料3300円が必要ですが
この3300円は「次回請求」なんですよね。
私は申し込みが終りmy楽天モバイルの申し込み履歴内の
「次回請求」の文字を見てはじめて
そっか楽天市場じゃなくて楽天モバイルだもんね
次回請求で当たり前かと漠然と思ったんです。
つまり初めてそこでその場で決済でない事や楽天市場の購入履歴にはないと
気付いたんです。そんなおバカちゃん私だけかもですけど
自分と同じような感覚の人も少なからずいるんじゃないかと・・・


Rakuten Miniについて


そもそも6月になって楽天モバイルの話題がツイッターで増えたのは
Rakuten Mini1円のキャンペーンがあったからみたいで。
端末が1円なので多くの人が殺到した事も混乱の原因だとは思いますが
楽天モバイル側も準備が甘かったのかな?と
改善はなされているみたいですが間違いやすい仕様などがあったのだと思われます。

Rakuten Miniは、SIMがeSIMといタイプで端末に内蔵されているんですよね。
それなのでSIMカードは届かないハズなのですがSIMカードだけ届いたという人を
私の知る範囲だけでも数名見掛けました。
これはRakuten Miniの端末を契約せずにSIMだけを契約しちゃったみたいで
そうなるとSIMカードを替えてもらうのに手数料が発生してしまう
Rakuten Mini1円のキャンペーンの対象外になってしまうかもと。
これも申込時の仕様に問題があったみたいで改善されたようですし
(Rakuten Mini1円キャンペーンは終了してます)
間違って契約してしまった人には救済措置が取られた模様。
そして今の段階で端末が届かないという方も見受けられますが
キャンペーン最後の方で申し込んだ人だと8月入荷次第発送となっていると思います。
申し込み時の希望日時にお届けできないとの記載もありました。
今の改善された楽天モバイルの仕様ではないと思いますが
端末が8月に届くのにSIMカードが届いたという方がいたら
Rakuten MiniはeSIMで端末に内蔵されている物なので
申し込み内容の確認をした方が良いと思われます!!




私はRakuten MiniではないのでSIMカードがこれから届く予定です。
楽天Linkの設定など楽天モバイルについて気付く事などがありましたら
またこちらのブログにアップしたいと思います。



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